PDCA的8个步骤分别为分析现状、分析原因、找主要原因、制动计划、执行计划、检查效果、总结经验吸取教训、遗留问题转入下一循环。

在中间仓库这种退货处理模式下，通常由制造商支付所有成本。

运输管理系统（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大线索设计开发。

生产设施布局应该使相互之间搬运量较大的单元尽量靠近，距离尽可能短，以便使搬运费用尽可能小、搬运时间尽可能短。

在设施选址的过程中，确定产品品种及数量属于选址的选择阶段。

协同式供应链库存管理的组成部分包括（）。

人员计划的编制通常是先自上而下进行，然后再自下而上进行修善确定。

车辆的平均车日行程为计算期总行程比上同期工作车日。

物流系统的应急服务属于客户服务影响因素中的交易要素。

合同物流会增加企业商业机密被泄露的可能性。