单项选择题核心银行系统保存没有处理的凭证正式挂失及账户冻结记录,挂失()以上未处理的,《个人客户挂失申请书》(第一联)应专夹保管。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年


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1.多项选择题所有个人存款挂失业务中,当客户不需要冻结账户时,应做到()。

A.应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”
B.需客户签字确认
C.请客户注明“不冻结账户”
D.无需客户签字

4.多项选择题挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。

A.单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,无须审核授权
B.单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经网点核准柜员审核授权
C.单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权
D.单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经管辖支行业务主管部门审核授权

9.多项选择题单笔挂失金额为10万元以上人民币及等值外币,可采取()方式进行调查核实。

A.对持居民身份证办理的,应通过联网核查系统核实账户所有人及代理人(如有)身份,并通过账户所有人开户时预留联系方式与账户所有人取得联系并进行核实,记录核实情况;
B.若账户所有人开户资料未填任何联系方式,应审核账户所有人及代理人(如有)提供的用于进一步确认其身份的有效证明或凭据(即上述第二证件或两项(含)以上辅助证明),并进行审核。
C.若账户所有人开户资料未填任何联系方式,应审核账户所有人及代理人(如有)提供的用于进一步确认其身份的有效证明或凭据(即上述第二证件或辅助证明),并进行审核。
D.对持其他有效身份证件办理的,可采取向证件签发机构发查询调查函或派人到证件签发机构核实账户所有人及代理人(如有)有效身份证件等方式做进一步核实。

10.多项选择题驻华使领馆外交人员可使用()或()直接在银行办理购汇、结汇、存取外币现钞,不受有关限额的限制。

A.《中华人民共和国外交部外交身份证》
B.《中华人民共和国外交部身份证》
C.外国护照
D.居留证