多项选择题

除了通过核心用户的口碑效应来影响目标受众之外，企业还可从以下几方面获取普通客户（）。

A.口碑传播
B.环境影响
C.借势营销
D.线下宣传

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多项选择题

SNS 营销中有“个别人物法则”，该法则认为有几类人在传播中能起到关键性作用（）。

A.内行拉动
B.联系员拉动
C.老用户拉动
D.推销员推介

多项选择题

设计社交网站/App 时应该注意（）。

A.明白目标用户是谁
B.调查清楚目标用户的需求和上网习惯
C.利用大数据分析用户行为数据
D.考虑通过何种手段来吸引目标用户