多项选择题店小蜜在与买家沟通过程中,回复“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”,是由于以下哪些原因让店小蜜向买家提问?()
A.命中的场景关联了商品
B.命中了已关联商品的尺码表命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”
C.命中了已关联商品的尺码表
D.命中人工直连
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1.多项选择题训练师柳柳已经在知识上配置了答案,但该条知识仍出现在“数据看板”的“无答案转人工”列表里,这可能是由于以下哪些原因造成的?()
A.答案中插入了页面抓取不到的变量
B.答案字数超限
C.答案关联了商品,且不包含咨询的商品
D.答案关联了时效
2.多项选择题聊天互动类的买家问题中,以下哪些场景是配置的重点?()
A.首次问候场景
B.表情场景
C.问题完结场景
D.以上都是
10.多项选择题关于鞋类行业包高频配置商品参数场景,包含以下哪些选项?()
A.{鞋码/内长}
B.{帮面材质}
C.{后跟高}
D.{靴筒高度}
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关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?()
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训练师鸿鸿要配置尺码表,但是后台没有“商品尺码”功能的选项,她应该如何来进行操作?
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变量标签可以运用在以下哪些功能板块中?()
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官方场景配置了答案,仍显示在数据看板“没有配置答案转人工前10名的知识”,这可能是由于以下哪些原因导致的?()
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如果训练师小环想优化店小蜜未解决的问题,他可以从哪个内容中找到数据?
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针对店小蜜无法识别买家问题,我们可以按照以下哪些选项进行优化?()
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在设置答案时,因为关联宝贝详情页面上无相应变量,而导致答案无法回答转人工,有什么可以进行优化的方法?
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小木想要在知识库中快速找到关联某个商品的答案,那么他应该如何进行操作?
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