问答题

下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。

A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理
B、营业员输入客户订单号
C、营业员输入原手机号码
D、营业员输入新手机号码
此题为多项选择题。

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下列关于邮政短信(彩信)业务档案管理表述正确的有()。

A、业务单据要按照“分别理订、分级管理”的原则进行按月装订
B、业务单据按月装订后上交业务档案管理部门保管，保管期限为3年
C、录音记录与电子化业务单据保管期限为5年
D、业务档案的销毁，由档案部门提出意见
此题为多项选择题。

下列关于在电子化支局使用邮乐卡支付商品货款表述正确的有()。

A、客户到营业柜台内用键盘输入邮乐卡号和支付密码
B、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号和支付密码
C、由营业员替客户输入邮乐卡号和支付密码
D、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号
此题为多项选择题。