多项选择题

在SWOT分析法中，下列属于外部机会环境因素的是（）。

A.有利的竞争态势
B.新市场
C.竞争对手失误
D.自己忠实的客户群
E.成本优势

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单项选择题

年龄分层理论有（）个主要要素，体现了生理人与社会人之间的关系。

A.五
B.二
C.四
D.三

单项选择题

年龄分层理论认为，年龄不是一种个人特征，而是一个带有（）的标准，是现代社会各方面的一个动态成分。

A.单一性
B.普遍性
C.特殊性
D.多样性