下列著作属于唐朝时期的有（）。

《考工记》是我国古代齐国人的一部科技着作，是（）规范的汇集。

我国岛屿最多的省是（），湖泊最多的省区是（）。

一个人对自己的能力缺乏自信或在某些方面处于无知时，便很难有自己的主见，并且很容易被他人之见所左右。他人的高明之见，可以为你开启心智，让你行之受益，古今听从他人之见成其大事者不乏其人。然而如果他人之见只是不负责任地乱参谋、瞎建议，或是糊涂之见，其效果就会相反。与这段话意思不相符的有（）。

与传统节日清明节有关的习俗有（）。

邓小平理论形成的时代主题是和平与发展，这表明邓小平理论主要是关于（）。

下列属于英国剧作家莎士比亚的喜剧作品的是（）。

（）是绿色植物和藻类利用叶绿素等光合色素和某些细菌利用其细胞本身，在可见光的照射下，将二氧化碳和水转化为有机物，并释放出氧气的生化过程。

小广告等城市“牛皮癣”一直是城市形象难以治愈的痼疾，路灯杆、公交站台往往是“牛皮癣”的多发地点。为从源头上解决此问题，有些城市开始使用一种不粘涂料来“防护”这些容易被贴“牛皮癣”的地方，这种涂料是（）。

客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是（）。