问答题

【简答题】什么是意志？如何借助消费者的意志特征开展营销活动？

答案：消费者意志过程是指消费者在购买活动中有目的地、自觉地支配和调节自己的行动，克服各种困难，实现既定购买目标的心理过程。

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【简答题】记忆的心理过程有哪些环节？如何借助消费者的记忆规律开展营销活动？

答案：记忆过程包括识记、保持、回忆和再认。
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【简答题】简述研究消费者心理学的意义有哪些？

答案：有助于企业准确把握消费者的心理规律，制定正确的营销策略；有助于提高企业的服务质量和服务水平，更好地为消费者服务；有助于促...