按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，商业银行要按照小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速的目标，年初单列（）小微信贷计划。

按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，小微企业不良贷款率高出当年全行各项贷款不良率目标3各百分点以内（含）的，在无违反法律法规和有关监管规章行为的前提下，可免予追究小微企业信贷人员的合规责任。

按照《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管促进票据市场健康发展的通知》规定，银行应建立监督有力、制约有效的票据保管制度，严格执行票据实物清点交接登记、出入库制度，加强定期查账、查库，做到（），防范票据传递和保管风险。

资金返还时，冻结银行发现该冻结账户还有被其他司法部门冻结的，不得暂停资金返还工作。

根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》，鼓励地方各级人民政府建立小微企业信用保证保险基金，用于大型企业信用保证保险的保费补贴和贷款本金损失补偿。

公安机关办理资金返还工作时，应当制作《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》（附件5），由两名以上公安机关办案人员持本人（）和（）前往冻结银行办理返还工作。

鼓励银行业金融机构研发标准化网络小额信用贷款，推广“一次授信、循环使用”，打造自助式消费理财平台。

支持养老家政健康消费，探索养老服务机构土地使用权、房产、收费权等抵质押贷款的可行模式，支持社区小型家政、健康服务机构发展。

按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，紧紧围绕创新、协调、绿色、（）、（）五大发展理念，落实《普惠金融规划》的总体部署。

《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》明确了养老家政健康消费、信息和网络消费、绿色消费、旅游休闲消费、教育文化体育消费等五大新消费领域的金融支持措施。