A.技术管理 B.设备运行管理 C.维护管理 D.质量管理 E.用户投诉
A.职责清晰 B.奖罚分明 C.管理规范 D.任务明确 E.提高工作积极性
A.ISDN B.局域网方式 C.专线方式 D.互联网方式 E.ADSL