网络货运作业中，对于实际承运人而言，网络货运经营者处于代理人的角色。

问询法包括直接拜访、电话调查、邮寄调查和互联网调查，其中缺点相同的两类问询法是（）。

物流数据分析是在庞大的数据仓库中寻找数据与数据之间的关联，从而理解事物发展的规律。物流数据分析的层级包括（）

道路甩挂运输中，应不断降低甩挂比。

下列属于航空运输技术与装备的是（）

A物流企业应用CRM技术来管理与客户之间的关系，属于（）

下列属于第四方物流的是（）

“绿色物流”具有共生、节约、循环、可持续等特点。

在安排储位时，要避免后进货物围堵先进货物，存期较长的货物不能堵住存期较短的货物，这是储位管理原则中的（）。

随着城市产业布局的调整、现代消费方式的不断升级、电子商务技术的广泛应用，以及城市工商业发展模式的日趋多元，使得小批量、多频次、时效性强的直接配送、住宅配送以及“门到门”配送需求日益增长。下列对城市配送描述不正确的是（）。