发文字号是由发文机关按发文次序编制的顺序号，一般由（）、（）、（）组成。

填空题发文字号是由发文机关按发文次序编制的顺序号，一般由（）、（）、（）组成。

参考答案： 机关代字；年度；文件顺序号

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1.填空题文书人员在文件办理过程中，应及时对日常形成的、办理完毕的文件进行收集，重点把好的关口是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：发文关；收文关；重要会议关；外出会议关；内部材料关；报刊材料关

2.填空题传阅的方式包括（）、（）、（）以及（）四种。

参考答案：轮辐式传阅；接力式传阅；专人送达传阅；阅文式传阅

3.填空题文书处理流程通常由（）、（）、（）和（）四个方面构成。

参考答案：收文办理；发文办理；办结文件处理；文件运转管理

4.填空题文书处理程序，包括（）、（）和（），是按照（）、（）和（）的规律，对文书运转环节的科学合理安排。

参考答案：流程；方法；步骤；公文制发；办理；管理

5.问答题 将下列文件合理地组为两卷，分别为其拟定案卷标题，并说明组卷特征。
1、杭州市教育局要求把萧山中学教师××调回杭州的函；
2、江南大学关于当前学生思想状况的调查报告；
3、江南大学关于加强学生思想工作的决定；
4、杭州市劳动局同意调回萧山中学教师××的复函；
5、江南大学关于成立学生思想工作领导小组的通知；
6、杭州市教育局请求将×××调入萧山中学工作的函；
7、江南大学关于开展学生思想工作的工作计划；
8、杭州市劳动局同意调×××入萧山中学的复函。

参考答案：1、4、6、8为一组
组卷特征：通讯者特征内容特征。
案卷标题：...

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6.问答题简述文书管理的任务。

参考答案：（1）控制文件的数量；
（2）对文件的拟写和制作进行管理；
（3）对文件传递运转过程进行管理；
...

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7.问答题要做好文书工作，需要遵循哪些原则？

参考答案：（1）准确（文书工作必须准确无误，万无一失，这是由文书工作的性质和作用决定的）；
（2）及时（就是要讲效率，文...

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8.名词解释编号定卷

参考答案：编号定卷是将组合好的案卷，用编排页码的方法，将案卷固定下来的一种行为过程。

9.名词解释缮印

参考答案：缮印是将校对之后的文稿印制成正式文件的行文过程。

10.名词解释传阅

参考答案：传阅是指收到单份或份数较少的文件时，为了使多位领导人或有关部门阅知，而组织他们先后传递阅读文件的行为过程。