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判断题对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。

参考答案：对

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1.填空题定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日（）办理支取或转存手续，对此，手续上视同（），但利息按到期计算。

参考答案：前一天，提前支取

2.判断题定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。

参考答案：对

3.单项选择题计算储蓄存款利息（）

A、存入日不计息，支取日要计息
B、存入日要计息，支取日不计息
C、存入日和支取当天都要计息
D、存入日和支取日都不计息

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4.填空题开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在（）办理，联机机构只能办理临时挂失手续。

参考答案：原开户储蓄机构

5.填空题储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过（），逾期自动撤销。

参考答案：六个月

6.判断题人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。

参考答案：对

7.填空题定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，（）。

参考答案：一次支取本息

8.填空题农村信用社办理储蓄存款应坚持（）、（）、（）、（）的原则。

参考答案：存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密

9.填空题储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，（）、（）的原则。

参考答案：注重实效，确保安全

10.问答题假设你是一家名牌空调的客户经理，在客户订货后负责运输、安装、调试、维修、售后等。有一位顾客定了台空调，但因为比较远，运输路上车子出现故障，耽误了一上午，下午安装时因为顾客房子构造比较特殊，安装也耽误了很长时间，期间有工人与顾客说话时发生不愉快，顾客安装好后说空调噪声太大，接受不了。而你知道公司的空调噪声本来就是这个样子的，其他也是一样。公司有规定：1空调不能退2最多优惠200元3避免事态的扩大。要求：5分钟审题，25分钟讨论，期间选出代表做2分钟的陈述。（面试分组讨论）

参考答案：