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A.审核顾客的电脑小票或发票
B.听取顾客有关退换货理由的陈述
C.判断是否符合本商场的退换货标准
D.由收银员决定退货还是换货

A.定期组织收银员学习
B.负责收银组的组织指挥和协调工作，及时正确地完成财务部出任下达的指令和任务，保证工作有条不紊
C.负责所管辖区各收银台兑换零款
D.负责所管辖区各收银台是否断电，确保安全