A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位
B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害
C、消费者组织不发达,不足以保护消费者权益
D、我国目前市场机制尚不健全
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A、消费者的要求
B、经营者的规定
C、经营者与消费者之间的约定
D、消协的要求
A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔
B、王某只能向超市索赔
C、王某可以向金山厂,也可以向超市索赔
D、王某只能向金山厂索赔
A、未提供良好服务
B、未明码标价
C、对退货要求无理拒绝
D、推销商品不订合同
A、变更后的企业
B、生产者、销售者或服务者
C、从事虚假广告的经营者和广告的经营者
D、营业执照的合法持有人
A、依法定或约定履行义务
B、听取意见和接受监督义务
C、不作虚假宣传的义务
D、保证商品和服务安全的义务
A、使用商品的受害者的医疗费
B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费
C、使用商品的受害者的全部营养费
D、使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费
A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货
B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货
C、王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题
D、王某无权要求退货,因其没有造成损害
A、张某只能要求再次修理
B、该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货并支付更换或者退货的合理费用,但可以扣除法定比例的折旧费
C、张某只能要求调换其他型号的电冰箱
D、该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱
A、一汽车生产厂家在其销售单上声明:“未成年驾驶本车造成损害,本厂不负任何责任”
B、一烟草生产商生产的卷烟的焦油含量达到了国家标准,所以在卷烟的包装盒上未标“吸烟有害健康”字样
C、某牛奶公司在其鲜奶的包装袋上注明:“本品应当在保质期内饮用”
D、某游泳池的经营者在游泳池的入口处挂牌声明:“没有深水证者禁止入内”
A、安全权
B、维护尊严权
C、自主选择权
D、公平交易权
最新试题
网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。
经营者对于自己所提供服务上发生的消费者人身或者财产损害应当承担完全的赔偿责任。
在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
人民检察院不享有提起消费公益诉讼的职权。
网络化消费品一经销售,只要硬件没有问题,后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务,消费者不可以要求生产者承担责任。
小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。