《值班经理每日工作报告》由（）每天审阅并签名。

填空题《值班经理每日工作报告》由（）每天审阅并签名。

1.填空题取消的《散客预订单》应（）。

2.填空题值班经理在VIP到店前和到达时负责的事项有（）。

3.填空题由于客人逃帐发生的门卡遗失，由值班经理在（）。值班经理凭（）到财务处申领。

4.填空题客房查房超过（）分钟还未结束，前台可直接办理结帐手续。

5.填空题客人结帐后需要整理的单据有（）。

6.填空题现金收付时，前台应（）；对50元面额以上的钞票必须通过（）核对真伪。

7.填空题电话叫醒客人未应答案时，可在3分钟后再次打电话进房间；如一直无人接听，前台应（）。

8.填空题酒店只为（）提供免费的贵重物品寄存服务。

9.填空题如果（），应该婉言拒绝访客者。

10.填空题对未能及时完成的商务服务项目，须填写《（）》，确认（）。