“局长信箱”纳服投诉方面的来件，由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市...

单项选择题“局长信箱”纳服投诉方面的来件，由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市（区）地税局主办的来件，市（区）地税局自接到来件之日起（）日内直接回复来件人，并将回复结果报省局纳税服务处备案。

A.3
B.5
C.10
D.15

1.单项选择题保护网站群硬件、软件及数据不因偶然或恶意原因遭受破坏、更改、泄露，是指广东地税门户网站安全管理内容的（）。

A.网站群技术安全防范
B.内容安全管理
C.网站巡查
D.应急处置

2.单项选择题广东地方税务系统门户网站群建设、整合完成于（）年。

A.2006
B.2007
C.2008
D.2009

3.单项选择题“12366”具有统一呼叫中心代号，其核批单位为（）

A.国家税务总局
B.各省国家、地方税务局
C.国家信息产业部
D.各省信息产业厅

4.单项选择题“12366”具有统一呼叫中心代号，其申请单位为（）

A.国务院
B.国家税务总局
C.各省国家、地方税务局
D.各省信息产业厅

5.单项选择题省局信息中心收到审批类问题，并经省局纳税服务处业务确认后，应在（）个工作日内解决问题，不能按时解决的应注明具体原因，交由省局纳税服务处、信息中心负责人签字审批延长解决时限。

A.1
B.3
C.5
D.7

6.单项选择题省局信息中心对各市（区）局提出的咨询类问题需在当日给予答复，不能及时答复的问题在（）个工作日内反馈给各市（区）局。

A.1
B.3
C.5
D.7

7.单项选择题广东地税12366纳税服务热线的主管部门是（）。

A.省局纳税服务处
B.省局信息中心
C.市（区）局纳税服务部门
D.信息部门

8.单项选择题“12366纳税服务热线”由国家税务总局在（）向国家信息产业部申请核批。

A.2000年
B.2001年
C.2002年
D.2003年

9.单项选择题纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取（），内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。

A.日常考核和执法考核
B.综合考评和质量考评
C.执法考核和质量考评
D.日常考核和综合考评

10.单项选择题简化办税程序，应全面清理、规范纳税人报送的各种涉税资料，精简涉税审批程序，优化业务流程，提高数据综合利用效率，解决重复填报申请资料等问题，进一步落实（）。

A．两个落实
B．两个减负
C．两项清理
D．两项倾斜