判断题

接送外地乘客，要尽可能少走小路，遇交通阻塞或者道路封闭等需要绕行的应向乘客说明，避免给乘客造成绕路的错觉。

答案：正确

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接送见多识广、善于交谈的乘客，驾驶员应当好城市服务行业的“宣传员”。

答案：正确

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答案：错误