期货市场至少包括（）。

多项选择题期货市场至少包括（）。

A.结算中心
B.交易市场
C.投资市场
D.清算中心
E.交割市场

1.多项选择题下列关于中国邮政存储客户风险承受力测评有效期的说法，正确的是（）。

A.基金6个月
B.基金12个月
C.理财6个月
D.理财12个月
E.长期有效

2.多项选择题财富债券系列理财产品的特点包括（）。

A.收益率波动大
B.收益稳健
C.本金安全
D.投资激进

3.多项选择题客户在中国邮政存储办理理财类业务签约时加办的资金账户为其（）账户或（）账户和（）账户。

A.国债提兑
B.国债到期本息存款
C.业务手续费扣收
D.以上均是

4.多项选择题内部营销风险会对银行带来（）损失。

A.现实的
B.虚拟的
C.潜在的
D.表面的

5.多项选择题客户的购买激情或成交机会的到来往往伴随着一些信号和迹象，可能表现为（）等。

A.表情
B.态度
C.动作
D.语言

6.多项选择题个人客户需求按银行业务划分可分为（）。

A.负债类需求
B.资产类需求
C.中间业务类需求
D.理财类需求

7.单项选择题客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用（），将银行产品“实证”化。

A.现场演练法
B.直接请求法
C.优惠诱导法
D.投石问路法

8.单项选择题对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户，可以采取（）的方式。

A.逐户确定法
B.客户自我推介法
C.拓展熟识人群法
D.资料查阅法

9.单项选择题选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。

A.有资产
B.有潜力
C.有价值
D.有信誉

10.单项选择题要想准确的寻找到目标客户，首先就要了解客户（）。

A.价值
B.利益
C.动机
D.需求