邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。

单项选择题邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。

A.为人民服务
B.客户至上
C.以客户为中心
D.普之城乡，惠之于民

1.判断题受偿感可以作为衡量事业成就感的指标，已办用贡献/报偿来衡量。

2.判断题生涯规划和家庭生命周期的主要差异在于，生涯规划更偏重于个人，而家庭生命周期是多数家庭必然要经历的过程。

3.判断题财富鑫鑫向荣产品无固定到期日，每个开放日开放申购和赎回。

4.判断题《信托法》规定：受托人除依照本法规定取得报酬外，可以利用信托财产为自己谋取利益。

5.多项选择题某个人客户填写中国邮政存储风险评级表后，被测评为平衡型级别客户，中国邮政存储理财经理可向客户推荐以下哪些中国邮政存储销售的理财产品（）。

A.金种子
B.金苹果
C.财富债券2012年第20期
D.中信三号代销信托
E.鑫鑫向荣

6.多项选择题家庭生涯规划的理财计划可以分（）四大要素。

A.投资
B.保险
C.信贷
D.节税

7.多项选择题《国债承销团成员资格审批办法》（财政部、中国人民银行、证监会令第39号，简称《审批办法》）：该办法的意义为（）。

A.用于规范国债承销团成员资格审批行为
B.保护申请人和国债承销团成员的合法权益
C.促进国债顺利发行和市场稳定发展
D.以上均对

8.多项选择题与客户讨价还价的原则包括（）。

A.坚持原则，严守底线
B.一视同仁
C.巧用其他客户的案例
D.适当让步

9.多项选择题电话约访的步骤包括（）。

A.寒暄致意，自我介绍
B.确定客户是否方便通话
C.道明来意，提出约访要求
D.再次确认约会细节，感谢客户

10.多项选择题下列个人客户需求不是按经济属性划分的有（）。

A.消费性需求
B.资产类需求
C.经营性需求
D.增值需求