外币现金存入（），外币现金支取（），可以直接办理。

客户本人出示证件办理业务时，应审核证件的（）。①真实性②完整性③证件照片与客户本人一致性④居民身份证联网核查结果与证件所载信息的一致性

办理个人售汇，非居民个人原兑换未用完的人民币兑回外汇的，要求提交（）①身份证件②“境内居民个人因私购汇单”③原兑换水单

在客户身份识别和开户意愿审查方面，可围绕（）信息等，多角度灵活交叉验证客户身份。

个人手机银行注册、变更、注销可由本人或直系亲属代办。

监护人代理开户时，应通过录音电话当场联系被代理人核实开户信息，核实代理行为是否符合被代理人本人真实意愿。

（）必须存款人本人持有效身份证件办理，不得委托他人代办。①磁条卡销卡②IC借记卡销卡③挂失销户

经办柜员受理客户申请，当有效身份证件为居民身份证、港澳台居住证、外国人永久居留证时，应通过身份证鉴别仪读取相关信息并与身份证上记载的内容进行核对。

个人手机银行注册可通过自助注册或到（）办理，但VTM虚拟柜员终端、移动PAD暂不支持注销，不可代办。

持卡人可以通过银行营业网点、ATM、网银等渠道办理电子现金账户的现金充值、指定账户圈存、非指定账户圈存、自动圈存签约等。