营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时，正确的做法是（）。

单项选择题营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时，正确的做法是（）。

A.选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子
B.中国邮政集团公司是行业管理部门
C.把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户
D.以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力

1.判断题消费者的需要是可以引导和创造的。

2.判断题市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；促销；市场。

3.判断题消费者所获得的商业信息一般起到通知的作用，个人信息起着判断或评价的作用。

4.判断题如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。

5.多项选择题下列选项符合回礼礼节的有（）。

A.既可以回赠一定的物品，也可以回赠现金和购物卡
B.回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品
C.回礼时应该有一个恰当的理由和合适的时机，不能为了回礼而回礼
D.分别时是最好的回礼时机之一

6.多项选择题邮政企业工作人员收寄邮件必须做到（）。

A.逐件当面验视
B.准确称重、复重
C.代用户封装包裹
D.眼同封装

7.多项选择题使用最后机会成交法应注意的问题包括（）。

A.需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会
B.要在产品介绍的中间环节抛出以取得最好的效果
C.为了刺激客户尽快购买，营销员可以多抛出几次最后机会
D.与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性

8.判断题邮政在依托政府力量开发一些大项目时，可请移动、联通等提供赞助，借以提升其社会形象。

9.单项选择题以下关于优惠成交法缺点的表述错误的是（）。

A.可能会带来企业销售收入减少，降低企业经济效益
B.影响营销员及所销售产品的市场定位及企业的整体形象
C.给客户形成优惠心理定势，给以后的销售带来消极影响
D.延长销售时间，减缓资金回笼

10.单项选择题以下关于客户关系网的表述错误的是（）。

A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友