企业自身收集的信息具有（）等特点。

多项选择题企业自身收集的信息具有（）等特点。

A、不完整
B、动态性
C、欺骗性
D、成本高
E、不需要付费

1.多项选择题银行信息具有（）等特点。

A、动态性
B、非动态性
C、不完整
D、参考价值大
E、覆盖面窄

2.多项选择题企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。

A、企业自身收集的信息
B、官方信息
C、银行信息
D、公共媒介信息
E、征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

3.多项选择题企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（）。

A、收到货很快付款
B、被提醒后才付款
C、快到期付款
D、死拖活赖不付款
E、受到强力催款后才付款

4.多项选择题对普通客户和核心客户的区别，关键要素是（）。

A、年交易额
B、与企业的关系
C、交往年度
D、付款行为
E、重要性

5.多项选择题在所有的客户分类中最重要的是区分（）。

A、没有建立商业关系的客户
B、外贸客户
C、普通客户
D、核心客户
E、本地客户

6.多项选择题考虑客户对企业的重要性因素，信用管理部门将客户分为（）。

A、有信用交易的客户
B、核心客户
C、没有建立商业关系的客户
D、普通客户
E、外贸客户

7.多项选择题客户管理的主要目的是（）。

A、筛选讲信用的客户
B、提高销售活动的成果
C、有利于欠帐款管理和信贷管理
D、与客户建立良好的关系
E、掌握客户的业绩

8.单项选择题信用额度设立方法中，可以消除偏见但缺乏灵活性的是（）。

A、低额启动，逐步增长
B、按时间段确定购买数量
C、以调查机构的评级为基础
D、使用公式法计算出信用额度

9.单项选择题以下属于信用管理部门客户的是（）。

A、对企业产品有需求者
B、有支付能力者
C、赊销者
D、掏钱购物者

10.多项选择题用工状况是指企业员工的（）等方面情况。

A、人数
B、技术专长
C、工作态度
D、薪资水平
E、人员结构