多项选择题《邮轮港服务规范》 适用于邮轮港的()
A.服务
B.管理
C.工作
D.经营
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1.单项选择题邮轮港应设有()对办票柜台实施监控与调整。
A.专门人员
B.服务人员
C.引导人员
2.单项选择题邮轮港工作人员应为游客提供(),及时疏导办票游客,避免拥挤。
A.办票
B.引导
C.办票引导
3.单项选择题邮轮港设施设备发生故障及时设立()
A.停止警示
B.停用警示
C.提醒警示
4.单项选择题邮轮港在港区应摆放严禁托运或携带物品的()公告牌、图片。
A.中文
B.外文
C.中外文
5.单项选择题邮轮港在港区限制区域应设置相应的()
A.警告标志标识
B.警示标志标识
C.提醒标志标识
6.单项选择题邮轮港港区应设置完善的(),应提供醒目的短驳车,出租车,公交车等车辆引导指示牌。
A.车流导向图
B.客流导向图
C.旅客导向图
7.单项选择题邮轮港公共区域广播覆盖率应为()
A.100%
B.90%
C.99%
8.单项选择题邮轮港()应设置办票、安检、口岸查验、行李处理、购物等功能区。
A.进站口
B.出站口
C.航站楼
9.单项选择题距离公共交通()以上的邮轮港,港口经营单位应提供短驳巴士。
A.3km
B.2km
C.1km
10.单项选择题邮轮港道路交通设施应满足()集疏运要求。
A.《邮轮码头设计规范》
B.《海港总体设计规范》
C.《港口道路、堆场铺面设计与施工规范》
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