单项选择题

销售退货操作步骤正确的是（）。
①点击【确定】按钮后，进入退货结算界面。
②点击【退款】完成退货。
③登录云POS，点击【销售单据】按钮，进入历史销售单据查询页面。
④查询销售单，选择退货销售单，单击【退货】按钮，进入退货明细页面。
⑤每行商品后输入退货数量，点击【退货】按钮进行退货结账，点击【确定】进行退货。

A.①②③④⑤
B.⑤①②③④
C.⑤④③②①
D.③④⑤①②

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单项选择题

零售客户反映在使用云POS扫码几笔后死机，打印纸还未拆封使用，此问题一般解决办法是（）。

A.重新云POS系统
B.打印机未设置，打印进程积累导致死机，需配置打印机
C.重装win7系统
D.联系双屏机供应商更换双屏机

单项选择题

每月样本户变更比率不得超过（）。

A.3%
B.5%
C.8%
D.10%