在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户...

填空题在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。

1.填空题在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认（）的真实性，并进行相关登记和记录。

2.填空题客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得（），注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印的两码信封和发放的K宝须（）交付给客户。

3.填空题柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证原件的（）和（）以及与申请表填写的内容（）。

4.填空题营业网点要严格按照电子银行业务的相关规定办理业务，加强对柜员（）的管理。

5.填空题企业网银、网上特约商户受理行必须建立（）、（）、（）。

6.填空题（）用于对某一网点当期的总注册客户数量，K宝证书客户数量，IE证书客户数量及口令卡客户数量进行统计，包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。

7.填空题网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务，要设置为（），而对于处理失败的落地交易，要设置为（）或（）状态，否则会导致错误收费。

8.填空题营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。

9.填空题电子银行系统对于批量扣收当天余额不足的，系统连续扣收（），如仍未成功，每月底生成欠费催收清单，在下个月初由（）进行人工催收。

10.填空题电子银行收费系统涉及的报表包括（）、（）、（）、（）。营业网点应每日打印（）、（），次月初打印（）、（）。营业网点应通过“9767网银报表打印”交易使用报表打印机打印，各种报表必须专夹保管，按月装订，并纳入会计档案管理。