柜台签约电子银行业务时，下列（）情况予以办理。

单项选择题柜台签约电子银行业务时，下列（）情况予以办理。

A、非本人签约或代客签约
B、客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C、客户已签约账户为异地账户，并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D、客户持本人有效身份证件和本人的账户介质，并确认手机号码

1.单项选择题存量客户开通电子银行业务时必须（）

A、预留身份证复印件
B、进行身份证联网核查
C、可以直接开通
D、客户只要携带身份证即可

2.单项选择题下列不能用于网上支付的是（）

A、准贷记卡帐户
B、储蓄卡帐户
C、公积金帐户
D、理财卡帐户

3.单项选择题客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（）

A、正式挂失
B、口头挂失
C、密码挂失
D、其他挂失

4.单项选择题客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。

A、网上银行
B、95533
C、短信
D、网点柜台

5.单项选择题建行手机银行WAP门户网站（）

A、https：//wap.ccB.com
B、http：//wap.ccB.com
C、http：//wap.ccB.cn
D、https：//wap.ccB.cn

6.单项选择题登录建行手机银行时，用（）登录。

A、姓名
B、手机号码
C、证件号码
D、账号

7.单项选择题手机银行客户可以通过签约活期账户向建设银行范围内任意企业活期账户转账的方式是（）

A、活期转活期
B、向企业转账
C、约定账户转账
D、活期转定期

8.单项选择题开通手机银行不支持的账户类型有（）。

A、活期存折
B、龙卡通
C、理财卡
D、贷记卡

9.单项选择题开通手机银行能够证明身份的有效证件不包括（）

A、身份证
B、护照
C、军官证
D、驾驶证

10.单项选择题手机银行不能做哪类转账？（）

A、向他人外汇账户（现钞/现汇）进行转账
B、活期转定期
C、活期转账汇款
D、跨行转账