通过宣传说服改变社会态度的途径有哪些？（）

在社会心理学中，舆论具有哪些社会作用？（）

社会态度的形成与转变往往不可分离，对于这一领域的研究，社会心理学家提出了一系列的理论，其中主要有哪些代表理论？（）

在社会规范理论中，哪几个规范为亲社会行为提供了文化基础？（）

在人际沟通的过程中，信息沟通的要素有哪些？（）

约瑟夫•克拉柏认为，个体在接受信息的过程中，会对外来信息进行一些筛选和过滤，主要会出现哪些信息过滤的情况呢？（）

动机对人的行动主要有哪几种基本功能？（）

妥协的心理自我防卫形式有哪些？（）

心理学家认为利他行为具有以下哪些特征？（）

动机强度的衡量标准有哪些？（）