电信企业的经营对信息工作有哪些要求？

问答题电信企业的经营对信息工作有哪些要求？

1.问答题电信企业营销观念包含哪些内容？

2.问答题服务有哪些基本特征？

3.问答题什么是客户服务观念？如何提升客户服务水平？

4.问答题我国电信企业主要有哪些发展战略？

1、创造强势品牌；2、注重企业技术创新；3、提升客户服务水平；4、组成营销联盟。

5.问答题现在，电信业务的发展趋向于融合，主要表现在哪些方面？

6.问答题我国电信市场发展呈现哪些发展趋势？

7.多项选择题产品生命周期一般经历导入期和（）四个阶段。

A、幼年期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

8.多项选择题在电信目标市场策略选择过程中，应该考虑的具体因素有（）。

A、企业资源能力
B、产品特点及生命周期
C、市场特点
D、竞争对手营销策略

9.多项选择题电信市场细分的要求有（）。

A、可衡量性
B、可进入性
C、可盈利性
D、可行动性

10.多项选择题如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。

A、重点客户
B、普通客户
C、无价值客户
D、潜在客户