报复是指人们对他人的（）和（），往往采取同样的方式进行回报。

填空题报复是指人们对他人的（）和（），往往采取同样的方式进行回报。

1.填空题研究合作与冲突的情景类型有两种，即（）和（）。

2.填空题个人内部的冲突可以分为四种形式（）型、（）型、（）型和双重接近—回避型。

3.填空题社会交换情景中混合型行为方式表现为（）和（）两面三刀种形式。

4.填空题社会两难情况是指自私的行为产生个体的（），但可能导致集体的（）的一种情景。

5.填空题社会交换理论用（）来说明个体对于交往结果的满意程度。

6.填空题人际冲突的形式有（）冲突和（）冲突.

7.填空题冲突可分为两大类：一类是（），一类是（）。

8.问答题人们在人际交往中经常“以貌取人”的原因有哪些？

9.问答题几种常见的人际吸引是如何解释人们的人际吸引现象的？

10.问答题试述影响人际吸引的因素。