填空题

空调代维公司月度上报的报表包括（）和月度分析报告。

答案：故障通知单月度汇总

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空调代维协议的维护范围中，报废空调，移动公司以（）形式通报代维公司，代维公司自接到通知之日起，停止维护该设备。

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空调代维考核目标有“达标率”和（），目标值分别为90％和（）。

答案：故障修复及时率；95%