填空题

按岗位分工营业设备主要有电脑及其他营业设施（电子显示屏、（）、（）、电视机、影碟机等音响设备），并使其处于可随时营业状态，保持设备清洁。

答案：多媒体查询机；自助服务设备

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3GVIP区需向客户（）介绍中国联通3G业务。

答案：一对一

营业员要负责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行（）、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量。

答案：二次审核