总的来说，应收帐款管理要达到的最终目标有（），缺一不可．

多项选择题总的来说，应收帐款管理要达到的最终目标有（），缺一不可．

A、鼓励客户尽快结清款项
B、足额收回帐款
C、按期收回帐款
D、降低成本

1.多项选择题出现以下哪些情况的客户会各列入“黑名单”？（）

A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑

2.单项选择题习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。

A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理离

3.单项选择题划分客户的规模，应选用（）对企业规模的划分标准。

A、商务部
B、税务局
C、统计局
D、行业协会

4.单项选择题征信人员在工作中应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性

5.单项选择题企业建立应收账款的预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。

A、商财追收
B、处理坏账
C、应收账款余额管理
D、客户还款计划的调整

6.单项选择题企业在工商登记注册时，需要提交由（）签署的《公司设立登记中请书》。

A、公司总经理
B、公司董事长
C、公司法定代表人
D、公司股东

7.单项选择题企业客户资信调的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）。

A、技术开发
B、关联企业
C、行业状况
D、银行信用记录

8.单项选择题征信工作中，来自于（）的消费者信用信息，是消费者信用评价的主要信息。

A、官方信息
B、公共媒介信息
C、银行倍息
D、第三方信息

9.单项选择题培养消费者良好付款习惯的常用方式是（）。

A、登门拜访
B、电话
C、传真
D、电子邮件

10.单项选择题客户的非常规交易出现时，信用经理需要（）。

A、查看信用档案
B、查看客户编号
C、查看客户案卷号
D、查看客户所处行业