多项选择题仓库生产绩效考核指标的管理包括（）。
A、编制业务计划
B、实行指标的归口管理
C、分解指标、落实到人
D、开展指标分析、实施奖惩
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1.多项选择题仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于（）。
A、提高仓库的管理水平
B、有利于说服客户和扩大市场占有率
C、有利于仓库设施设备的现代化改造
D、有利于稳定客户关系
2.多项选择题仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于（）。
A.有利于提高仓库管理水平
B.有利于落实岗位责任制
C.有利于仓库设施设备的现代化改造
D.有利于提高仓储经济效益
3.单项选择题主要反映仓库仓储生产的经济效益的指标是（）。
A.业务赔偿费率
B.全员劳动生产率
C.人均利税率
D.仓容利用率
4.单项选择题主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是（）。
A、平均验收时间
B、库用物资消耗指标
C、作业量系数
D、发运天数
5.单项选择题主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是（）。
A.收发正确率
B.业务赔偿费率
C.物品损率
D.账实相符率
6.单项选择题仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和（）。
A、程序效率
B、仓库利用率
C、吞吐量
D、收发正确率
7.单项选择题改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。
A、计划阶段
B、实施阶段
C、检查阶段
D、改进阶段
8.单项选择题（）反映了仓库实际发生作业与任务之间的关系，其理想数值为1。
A、仓容利用率
C、作业量系数
B、账实相符率
D、收发正确率
9.单项选择题在反映仓库生产成果数量的指标中，（）更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。
A.存货周转率
B.吞吐量
C.库存量
D.库存品种
10.单项选择题在车站、码头、机场供货单位等提货点办理完提货手续后，直接将物品从提货点分拨转运给用户的货物数量称为（）。
A、吞吐量
B、入库量
C、出库量
D、直拨量
