在仓库库房内应尽量扩大（）面积，缩小（）面积。

填空题在仓库库房内应尽量扩大（）面积，缩小（）面积。

1.填空题货区布置的基本思路之一就是将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架（），并且靠近（）。

2.填空题在物品验收过程中，如果入库凭证不齐或不符，仓库有权拒收或暂时存放，待（）再验收入库。

3.填空题（）是货主退货、换货和索赔的依据。

4.填空题仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的（）。

5.问答题考核仓库生产绩效的指标都有哪些？

6.多项选择题绩效管理工具中经常采用的程序分析法包括（）。

A、帕累托图法
B、工序图法
C、因果分析图法
D、PDCA周期分析法

7.多项选择题绩效管理工具中经常采用的对比分析法包括（）。

A、计划完成情况的对比分析
B、纵向动态对比分析
C、结构对比分析
D、横向类比分析

8.多项选择题反映仓库生产物化劳动占用的指标主要是（）。

A、仓库面积利用率
B、全员劳动生产率
C、仓容利用率
D、设备利用率

9.多项选择题反映仓库生产物化劳动和活化劳动的指标主要是（）。

A、库用物资消耗指标
B、平均验收时间
C、发运天数
D、作业量系数
E、单位进出库成本和单位仓储成本

10.多项选择题反映仓库生产成果质量的指标主要是（）。

A、收发差错率
B、业务赔偿费率
C、物品损耗率
D、账实相符率
E、缺货率