单项选择题在制定绩效管理方案时,应根据()合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。

A.绩效管理目标
B.绩效管理方法
C.绩效管理程序
D.绩效管理对象


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2.单项选择题下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是()

A.具有广泛性
B.具有主动性和能动性
C.具有针对性和及时性
D.具有真实性

3.单项选择题对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()

A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段

4.单项选择题对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是()

A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法

5.单项选择题在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()

A.高层领导
B.一般员工
C.直接上级/主管
D.人力资源部人员

6.单项选择题采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是()

A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

7.单项选择题绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括()

A.高层领导
B.外部客户
C.全体员工
D.人力资源部门人员

8.单项选择题将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()

A.行为观察法
B.目标比较法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法

9.单项选择题为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是()。

A.进行“一对一”的反馈面谈
B.组成一个面谈小组来进行面谈
C.在小级其他成员在场的情况下面谈
D.针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论

10.单项选择题将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。

A.水平比较法
B.成对比较法
C.横向比较法
D.目标比较法

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按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()

题型:多项选择题

说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤

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某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管人员到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级。分别占10%、20%、40%、20%、l0%,如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果上岗后再被排在最后10%,则被淘汰,培训期间只领取基本生活费。主管人员与员工对此都有意见,但公司强制执行。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作都完成得很好。去年,小田有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此小田到现在还耿耿于怀,今年不可能再把小田报上去了。那又该把谁报上去呢?请回答下列问题:(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?(2)强制分布法有何优点和不足?

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为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()

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