在接触网带电线路上，处理旅客列车车顶人员时，有何规定？

问答题在接触网带电线路上，处理旅客列车车顶人员时，有何规定？

应先停电，后处理。

1.问答题收货人如将行李、包裹领取凭证丢失，车站如何处理？

2.问答题在客运杂费收费项目及收费标准中行包装卸费是怎样规定的？

3.问答题行李、包裹在使用搬运车时，对车辆和装载有何要求？

使用搬运车时，拖挂车数限重车4辆、空车5辆，行驶不超速。堆码行包不超高、不超重、不超宽，绳索捆牢，不致甩落。

4.问答题线路中断，承运人对已承运的行李、包裹如何处理？

线路中断，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，运费不补不退。对滞留中途站的鲜活包裹应及时变卖处理。

5.问答题对无法交付的物品应如何处理？

6.问答题承运人发现无票运输的物品，应如何处理？

承运人发现无票运输的物品，按实际运送期间加倍补收四类包裹运费。

7.问答题承运人发现行李、包裹品名不符时，应如何处理？

发现品名不符时，在发站，应补收已收运费与正当运费的差额；在到站，加收应收运费与已收运费差额两倍的运费。

8.问答题客运杂费有多少种？

9.问答题特定运输的里程如何计算？

10.问答题李、包裹保价费率分别是多少？

行李保价费按声明价格的0.5%、包裹保价费按声明价格的1%计算。