A.5WHY分析法,又称“5问法”,就是对一个问题点连续问5个“为什么”,以追究其真正原因。 B.根据具体情况,实际问的问题数量可多可少。有时可能只要问3次,有时也许要问10次。 C.运用5WHY分析法,只能连续问5个为什么,数量不可多也不可少。 D.这种方法鼓励解决问题的人避开主观的假设或逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果链条,顺藤摸瓜,直至找出问题的根本原因。
A.得到参与者的问题列表之后 B.头脑风暴会议进行期间随时筛选 C.头脑风暴会议时收集完意见后 D.头脑风暴会议结束之后
A.根据自己的判断筛选方案 B.等待专家的补充意见 C.给参与者几天反思时间,然后再征求他们的补充意见 D.不需做任何事情