问答题请简述外部偷盗的防范措施。
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1.问答题简述提高顾客满意度的方法。
2.多项选择题处理顾客投诉的原则是()。
A.有章可循
B.及时处理
C.分清责任
D.留档分析
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10.问答题请简述便利店主要灯光配置的四个方面。