以下属于纠正措施的是（）。

单项选择题以下属于纠正措施的是（）。

A.对顾客投诉进行赔偿
B.对凉的饭菜进行加热
C.因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D.岗前培训

1.单项选择题根据19001标准7.5.2条款，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）

A、这些过程是在受控条件下进行的
B、生产的产品满足规定的要求
C、这些过程实现所策划的结果的能力
D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

2.单项选择题当数据是（产品或过程的）可度量的变量，且处于统计控制状态时，过程的固有变异以过程的“离散程度”表示，并通常以过程分布的（）来测量。

A、两倍标准差
B、三倍标准差
C、四倍标准差
D、六倍标准差

3.单项选择题19001标准中7.2.2条款的要求针对的是（）

A、与产品有关要求的评审
B、供方的评审
C、合同规定要求的评审
D、设计评审

4.单项选择题《中国人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括（）

A、企业中用于检验产品的计量器具
B、供气锅炉上的压力表
C、用于测量仓储温湿度监测的计量器具
D、以上都属强制检定范围

5.多项选择题根据19001标准5.4.1条款，质量目标应（）。

A、可测量
B、层层分解
C、与质量方针保持一致
D、包括与满足产品要求有关的内容

6.多项选择题19001标准7.5.5产品防护条款中的防护包括（）。

A、搬运
B、保护
C、贮存
D、包装

7.多项选择题关于均值—极差图，以下说法正确的是（）

A、其代号为Xbar-R
B、它是计量数据控制图
C、它是计点控制图
D、它是SPC图

8.多项选择题标准6.2.1条款中所述的对产品质量有影响的人员包括（）

A、组织的外包过程中的相关人员
B、组织内部的合同制人员
C、制造厂聘用的保安人员
D、制造厂聘用的生产工人

9.多项选择题19001标准中作出要求的记录包括（）。

A、文件发放记录
B、管理评审记录
C、设备维护记录
D、记录产品唯一性标识的记录

10.单项选择题GB/T19001-2008标准中要求的法律法规是指（）

A、与产品有关的法律法规要求
B、质量法
C、标准化法
D、计量法