“交付后活动”可以指（）。

单项选择题“交付后活动”可以指（）。

A.保证条款规定的措施
B.对产品使用后废弃物的回收处置
C.按合同规定的维护服务
D.以上都是

1.单项选择题高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（）。

A.顾客隐含的要求
B.顾客规定的要求
C.适用于产品的法律法规要求
D.组织认为必要的附加要求

2.单项选择题GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”在某机械设备制造厂可以是（）。

A.冲压机床
B.机加车问厂房和机关办公楼
C.文件管理软件和技术资料查询系统
D.以上都是

3.单项选择题由国务院颁布的我国有关认证认可的法规是（）

A.认证认可条例
B.认证及认证培训、咨询人员管理办法
C.认证咨询机构管理办法
D.认证培训机构管理办法

4.单项选择题请根据规律选择适当的数字填入空格处；1，2，2，4，（），32

A.4
B.6
C.8
D.16

5.单项选择题某产品加工过程的CpL=1.11，CpU=O.67，则其Cpk是（）。

A.0.89
B.1.11
C.0.67
D.1.78

6.单项选择题通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（）。

A.实验设计
B.假设检验
C.测量分析
D.回归分析

7.单项选择题GB/T19001关注的是（）。

A.质量管理体系有效性和效率
B.满足顾客要求和适用法律法规要求
C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
D.质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

8.单项选择题质量管理方法中的“过程方法”是指（）。

A.将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性
B.通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D.对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理

9.单项选择题趋势图的主要作用是（）。

A.概括并表示定量数据
B.通过一段时间内所关心的特性形成的图来观察其随着时间变化的表现
C.直观地反映质量特性随着时间变化的趋势与走向，为决策提供依据
D.可以发现两组数据之间是相关或不相关的

10.单项选择题一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008标准，则不可删减该标准（）条款的要求

A.7.3
B.7.4
C.7.5.2
D.7.5.4