计算题:某IT公司准备在8月进行一次招聘活动，按岗位需求需招聘副总经理1人，开发部经理1人，产品销售部经理1人。消息发布后，前来应聘的人员中副总经理应聘者38人，录用0;开发部经理应聘者18人，录用1;产品销售部经理应聘者人，录用1。公司在这次招聘活动中的预算包括广告费20000元、招聘测试费15000元、体检费3000元、应聘者的纪念品费1000元、招待费00元、录用人员家属安置费用5000元。请计算：总成本效用率、招聘录用率、招聘完成比、应聘比。(P84)(12分)

下面是SQ公司的招聘面试过程中考官和应聘者的对话。考官：如果你的亲人患病住院，需要你的陪护，而此时公司有一项紧急任务需要你及时完成，你将如何处理?应聘者：我会毫不犹豫地将工作放在第一位。考官：如果你的亲人患的是急性病，比如心脏病、脑血栓，你也丢下亲人不管，而去完成工作吗?应聘者：(略作思索)这种情况我没有遇到过，如果遇到了，我会先选择工作，以工作为重，先干完工作再说。考官：假如患病的是你的至亲亲人呢?比如是你的父亲、母亲或孩子?应聘者：对不起，我认为已经回答了您的问题。请回答：该故事中的考官是否具备充分的面试技巧?如果你来做考官，同样的问题，你会如何询问?(P70~71，采用其中的原理答题)(18分)

简述员工招聘时应注意的问题

简述情境模拟法的分类及特点。(P79)(10分)

如果你所在的公司要求你为公司外聘的汤姆先生办理相关的聘用手续，你应按照什么方式去办理?(P112)(15分)

说明面试的内涵、类型、发展趋势以及基本程序

周一一大早，技术部的小王正在专注于自己的工作。这时，人事部来了一个电话，匆匆把他请到公司小会客室，参与某一技术岗位的招聘面试工作。由于事先小王对此一无所知，所以在面试过程中，他总是在不断翻阅应聘人员的资料，低头阅读简历，然后提出相应的问题，之后又忙于了解其他应聘者的情况。就这样，一上午紧张的工作终于挺过去了，小王共参与了6名应聘者的面试。请对上述面试活动过程提出评价，并说明：（1）是什么原因造成这些问题的？（2）在一个有效的面试中，小王应该怎样做，人事部应该如何避免这样的情况发生？

()是通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力，思维能力，判断力和组织能力。

简述品德测评、知识测评和能力测评的内容和方法

简述无领导小组讨论的操作流程