A、质量政策和程序的适应性工作需求和类型的变化对质量保证的影响资源和人员培训的适应情况 B、管理和监督人员的报告近期内部审核的结果纠正和预防措施外部评审的意见申诉、投诉和客户反馈 C、实验间比对和能力验证的结果 D、质量控制活动开展和改进建议实施、验证的情况