收费员上岗前应做到（）。

多项选择题收费员上岗前应做到（）。

A.清理私人现金，不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速

1.多项选择题下列属于收费规范服务用语是（）

A.您好；您应付XX元，收XX元，找XX元，谢谢
B.快点，把卡拿出来
C.请原谅，麻烦您
D.请不要着急，有话慢慢说

2.多项选择题辨别假行驶证的“三核对”为（）

A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件

3.多项选择题辨别真假行驶证主要从以下几个方面入手（）。

A.字迹
B.照片
C.纸张
D.印章
E.底版

4.多项选择题出现下列哪些情况可判定为使用假行驶证（）。

A.正副证字体不一
B.行驶证数字大小存在差异
C.行驶证正证和副证花纹、颜色、纸张不同
D.行驶证字体为斜体字样

5.多项选择题下列属于“绿色通道政策”所规定的绿农产品的是（）

A.树苗、麦苗
B.新鲜蔬菜
C.活畜禽类
D.生鲜蛋

6.多项选择题按车型计算通行费基构成要件有（）。

A.车次费
B.隧道叠加费
C.超限率
D.车公里费

7.多项选择题不属于台金高速公路上的收费站有哪些（）。

A.台州
B.临海南
C.临海西
D.临海北
E.台州南

8.多项选择题下列站点路段名称相符的是（）。

A.上三线-章镇
B.台金线-台州
C.沪杭甬-分水关
D.甬台温-宁海南

9.多项选择题在（）情况下，收费员可收缴公务卡，并开具公务卡收缴证明

A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效，但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读，经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读，经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息

10.多项选择题入口车道某上岗人员，他的免费凭证起始号为81966215，工班结束时电脑界面上免费凭证号为81966225，他当班时共发免费票（）张，免费票止号为（）

A.10张
B.81966224
C.11张
D.81966225