烟草企业要通过营销人员向客户传播信息，联络客户情感，培养客户对企业的忠诚，因此营销人员是企业联系（）的桥梁和纽带。

烟草商业企业的（），由于与客户和消费者直接接触，对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。

攀比心理是不好的，卷烟营销人员要尽力帮助客户消除攀比心理。

下列不属于卷烟营销人员传播品牌的主要方式的是（）。

零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。

卷烟营销人员传播品牌中，通过（）传播的信息准确、生动形象，能给客户较强的亲切感，是最直接、最有效的营销传播方式。

下列不属于零售终端传播卷烟品牌的方式是（）。

卷烟营销人员通过与客户和消费者的接触，宣传品牌的优点和特点，勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导（）的作用。

手机短信传播品牌信息形式的优点是十分高效快捷，而且成本低廉，覆盖面广。

烟草是特殊的商品，所以零售客户以追求利润为目的是不对的。