单项选择题()能让零售客户足不出户通过互联网完成其订货的所有过程,从选择货品、数量到付款,甚至包括配送时间等全过程。

A.网上订货
B.网上配货
C.网上指导
D.网上选购


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1.单项选择题在提供网上交易服务时,“客户便捷”是()。

A.基础工作
B.主要内容
C.关注重点
D.重要内容

2.单项选择题在提供网上交易服务时,“()”是关注重点。

A.客户服务
B.客户订购
C.客户便捷
D.客户满意

3.单项选择题在开展网上订货服务时,还需要做好树立零售客户订货的信心工作,让其从心底认同这种()的方式。

A.简单和方便
B.简单和高效
C.方便和高效
D.清晰和方便

4.单项选择题要实现网上订货,不仅需要零售终端配备电脑、安装网络,还需要()。

A.人员能力
B.网上订货的意愿
C.网上订货的要求
D.网上订货的设备

5.单项选择题零售客户开展网上订货的条件包括:电脑、网络、()以及网上订货意愿。

A.技术支持
B.社会支持
C.人员能力
D.其他辅助设备

6.单项选择题无论是网上订货还是网上配货,对零售终端的()和人员能力都是有一定要求的。

A.硬件设施
B.软件设施
C.网络设施
D.服务设施

7.单项选择题供应商管理库存工作的先决条件是客户“()”和“信息准确”。

A.配合工作
B.规范经营
C.销售稳定
D.经营稳定

8.单项选择题“供应商管理库存”将()作为批零双方根本利益出发点。

A.协作共赢
B.客我提高
C.客户便捷
D.以客户为中心

9.单项选择题网上配货能最大限度地降低成本、提高效率,同时减少人工失误导致的()风险。

A.商品滞销和空库
B.商品脱销和胀库
C.商品滞销
D.商品脱销

10.单项选择题网上配货可以大幅度提高商品的()和有效销售。

A.利用率
B.销售率
C.周转率
D.出货率