以下关于行动承诺的描述，（）是正确的？

多项选择题以下关于行动承诺的描述，（）是正确的？

A.承诺是与客户达成共识
B.如果你不要承诺，客户反而觉得你在浪费他时间
C.销售拜访的目的就是为了获得承诺，而这种承诺是关于客户如何行动的，而不是客户如何表达的
D.要承诺会加重客户负担，对项目不利

1.多项选择题关于黄金静默，以下（）描述是正确的？

A.黄金静默不是每一次都成功
B.不宜频繁使用，一次谈话2-3次即可
C.要有足够的耐心，客户不说，销售坚决不说
D.对说话语速较慢的客户，非常有用

2.多项选择题以下（）是正确的谈判策略？

A.报完价，先保持沉默
B.客户合理的还价，立刻接受
C.逐步减少降价幅度
D.谈判结束，对客户表示祝贺

3.多项选择题以下（）属于财税水平考试课程？

A.税务管理
B.财务核算
C.财税工具应用
D.全面预算管理

4.多项选择题销售类型可划分为（）？

A.交易型
B.顾问型
C.企业型
D.关系型

5.多项选择题以下（）要素是取得客户信任的关键？

A.专业
B.共通点
C.礼品
D.诚意

6.多项选择题以下（）是属于巩固信心的策略？

A.肯定欣赏
B.做好保护
C.与客户一起制定下步计划
D.直接交给实施服务人员负责

7.多项选择题达成共识的作用包括（）？

A.强化客户头脑中的需求认知
B.重新定义客户的需求
C.为后续的销售活动奠定了基础
D.找出前期已有变化或理解错误的地方

8.多项选择题以下（）是杠杆提问法的提问方向？

A.询问客户问题产生的原因
B.询问客户对问题的感受
C.询问客户的困难
D.询问客户此问题的解决办法

9.多项选择题销售中，向客户提问的内容主要涵盖（）方面？

A.客户的家庭背景
B.决策角色与流程
C.客户需求与利益
D.竞争状况

10.多项选择题以下（）是财税培训可以给客户带来的利益？

A.增强实践能力
B.充实理论水平
C.可以去做审计师
D.增强个人的职场竞争力