持卡人在农业银行柜台存款一笔，当日下午来到农业银行柜台前诉说该笔交易被骗，请...

填空题持卡人在农业银行柜台存款一笔，当日下午来到农业银行柜台前诉说该笔交易被骗，请求农业银行柜员抹账，请问是否可以？（）

不能

1.填空题涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问农业银行网点能否帮持卡人划账？（）

2.填空题当日发现的差错（）抹账处理；隔日发现的差错网点不允许抹账，只能作退汇处理。

3.单项选择题客户委托请款造成的特殊账务调整，除错账报告、请款报告、原始交易凭证外网点还需提供的凭证有（）

A.法律责任承诺书及客户身份证复印件
B.情况说明
C.法律责任承诺书
D.客户身份证复印件

4.单项选择题特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（），加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。

A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.误操作情况说明

5.单项选择题金穗公务卡的申请由发行对象所在单位统一组织办理，在申办的时候，以下哪项不是合作单位必须提交的材料？（）

A.申领人有效的身份证件及复印件
B.中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表
C.申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》
D.申领人的工作证明文件

6.单项选择题以下关于农行军队单位公务卡说法正确的是（）。

A.必须采用网点办卡的方式申请卡片
B.办卡时无需提供身份证明文件
C.不参考评分表进行授信
D.必须按照评分表进行授信

7.单项选择题金穗贷记卡的滞纳金为最低还款额未还部分的（）

A.2%
B.5%
C.8%
D.10%

8.单项选择题独立审批人的审查能力占独立审批人考评体系权重的（）？

A.20%
B.30%
C.35%
D.40%

9.单项选择题对于白金卡客户，需要突破授信标准进行授信的，发卡行应提供经（）签字认可的授信情况说明。

A.经理
B.处长
C.部门负责人
D.有权审批人

10.单项选择题对于客户主动申领的白金卡客户，评级结果包含4个A的，最高授信为（）

A.10万元
B.40万元
C.20万元
D.50万元