试论公共关系人员应具备的素质。

问答题试论公共关系人员应具备的素质。

1.问答题简答危机处理的原则。

2.问答题简答新闻发布会的策划技巧。

3.问答题简答公共关系调查的内容。

4.问答题简答对公共关系必须以满足公众需求为出发点的正确理解。

满足人们的知晓心理需求
满足人们的独立自主的人格需求
满足人们不断转移、升华的精神需求

5.问答题简答消费者关系的正确处理。

6.问答题简答公共关系的形态特征。

7.填空题加强危机管理是高知名度、（）、高品牌排列、高管制组织的一门必修课。

8.填空题进行社会公益事业资助性活动要注意的倾向之一是要把公益事业资助活动与（）区别开来。

9.填空题礼节性聚会、（）和例行性会议是沟通性会议的常见类型。

10.填空题公关调查的原则是全面性、（）、定量化和客观性。