《烟草控制框架公约》对烟草（）的限制对烟草企业有最直接的影响。

卷烟营销人员尽可能帮助客户解决一些实际困难，与客户建立起互相协作、互相信任的良好关系，这种技巧是（）。

与上门拜访给客户相比，营销人员电话联系客户能留下更深刻的印象。

零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。

零售终端人员规范优质的服务，对卷烟品牌形象能起到很好的展示作用。

营销人员对卷烟品牌积极有效的宣传，能够勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导消费的作用。

卷烟专卖政策的特殊性使卷烟企业不需要关注零售终端建设。

卷烟营销人员通过利益引导来调动客户订购某品牌，鼓励和说服客户积极销售和培育某品牌，这种技巧是（）。

下列不属于卷烟营销人员传播品牌的主要方式的是（）。

在重大节日来临前，烟草公司以品牌的名义问候（），能增加对方对品牌的亲切感，也是营销人员进行品牌传播的主要方式。